Pentru ca procesul de trimitere in service a produsului sa decurga usor, trebuie sa stii:
Poti trimite in service produsele vandute de Masif completand formularul Comanda de reparatie,pe care te rugam sa-l trimiti la adresa de e-mail service@partner.ro
Pentru produsele care sunt in perioada de garantie te rugam sa ne transmiti certificatul de garantie in original, o copie a facturii / bonului fiscal de achizitie precum si accesoriile care insotesc produsul
Pentru protectia produselor pe timpul transportului, te rugam sa le expediezi in ambalajul original, impreuna cu toate accesoriile cu care au fost livrate
De asemenea, poti alege sa vii cu produsul intr-unul dintre service-urile autorizate specificate in certificatul de garantie.